Как понять какая твоя ниша. Выбор ниши для бизнеса с нуля – памятка начинающему бизнесмену. Почему важна ниша

На тему «как проверить идею за выходные». После ее прочтения, я сказал: «wow! наконец-то кто-то написал конкретно и по делу» и решил писать лонгриды в подобном стиле.

Ниже я сделаю вольный расширенный пересказ этой статьи на русский с учетом собственного опыта. Это, пожалуй, самый работающий рецепт из известных мне (сразу оговорюсь — этот подход скорее для создания небольших нишевых, маржинальных проектов). Беда большинства (и моя в том числе) — мы обычно не любим действовать по проверенным рецептам и вечно что-нибудь изобретаем, в итоге рынок таких наказывает.

Этот подход — противоположный слову «продвижение». Вообще со слова «продвижение», начинается провал большинства проектов. Например, вы умеете рисовать — давайте вас «продвинем». А может быть у вас есть крутой гаджет и вам его тоже нужно «продвинуть»? Когда кто-то пытается «продвинуть» что-то, обычно возникает такое дикое сопротивление среды, что проект разваливается.

Продвижение и массовая дрессировка людей на новое поведение удается только крупным компаниям с серьезными бюджетами. Небольшим стартапам гораздо выгоднее быть подобным воде, не стремиться к «продвижению», а просто заполняют неровности и потребности рынка (ниши). Как тут не вспомнить фразу великого Брюса Ли «Будь водой, друг мой»?

Итак, приступим. Если кратко, то инструкция по применению состоит из 4-х шагов:

  1. Поиск ниши, где люди уже тратят деньги и идеи, которые уже продаются
  2. Поиск площадок, каналов продаж, где люди уже собраны и привычно тратят деньги.
  3. Определяем проблему и ее размер.
  4. Проверка гипотез с помощью Landing Pages и прямых продаж.

Шаг 1. Ищем ниши, где люди тратят деньги и идеи которые УЖЕ продаются

Это ключевой «мыслительный» момент. Все просто — нужно смотреть, на что люди уже тратят деньги, в том числе вы сами.

Ориентир №1 -Куда вы сами регулярно тратите деньги?

Возьмем, например, образование. Куда я сам тратил деньги в этой области? Книги. В среднем 2-4 книги в месяц, со средним чеком 300 руб. То есть около 12 тыс. руб в год. Репетиторы: китайский, английский, плавание, звукорежиссура и т.п. В среднем 1 раз в неделю со средним чеком 1,5 тыс. руб. за 60 мин. То есть около 10 тыс. руб в месяц или 100 тыс. руб в год.

Как ни странно, но я ни копейки не заплатил на за один видеокурс или вебинар — все что мне было нужно, я с избытком находил на Youtube, Slideshare, Quora, торрентах и в прочих открытых, бесплатных источниках. Вот как можно структурировать анализ собственных затрат. Например:

  1. У вас есть авто и вы на него тратите деньги, формулируете нишу так: «те, у кого есть автомобиль». Далее вычисляете регулярные затраты в год. К примеру 200 тыс. руб (в год.) состоит из:
    1. страховка — 60 тыс. руб. 1 раз в год. (60 тыс. в год)
    2. бензин — 2 тыс. в неделю. (104 тыс. в год)
    3. кофе, диски, журналы — 300 руб, 1 раз в неделю. (15 тыс. в год)
    4. и т.п.
  2. У вас есть кошка и вы тоже на нее тратите деньги. Ниша «те, у кого есть кошка». У меня в год выходит около 20 тыс. руб (1 тыс. на корма в месяц + 3 тыс. на лекарства, ветеринаров и проч., 1 раз в квартал.)
  3. и т.д. — в среднем у взрослого человека найдется не менее 20-30 таких ниш, в которых вы годами тратите крупные суммы: рыбалка, музыка, путешествия, дети, еда и т.п.

Можно подумать отсюда легко вычислить размер рынка. Например, умножим затраты 1-го автомобилиста (200 тыс. руб в год) на количество автомобилистов, например, в Москве. Но не тут-то было. Нам нужен не просто рынок, а «доступный именно вам рынок». Об этом чуть позже.

Ориентир №2 — Бестселлеры и лидеры мнений

Вот несколько дополнительных подсказок- фильтров, где искать информацию о том на что люди с удовольствием регулярно тратят деньги (не просто собираются, а именно фактически тратят):

Все эти исследования можно проделать за пару дней. Но есть один момент, на который требуется действительно много времени — это знакомства с ключевыми участниками рынка (конкуренты, партнеры и т.п.), назовем их «лидеры мнений». В любой отрасли есть всего до 100 человек с которыми стоит познакомиться и задать правильные вопросы.

Для начала стоит их выписать и подписаться на них в FB, VK, twitter — попробовать выйти на контакт, прочесть про них все что можно, встретиться и т.п. Если вы заходите в какой-то рынок «с нуля», то на знакомство со всеми нужными людьми и понимание основных правил игры, по моему опыту, уходит не меньше полугода-года. Это и называется «понимание и чутье рынка».

Ориентир №3 Up-sell (доп. продажи к бестселлерам)

В целом, мы довольно стереотипные существа и привыкаем тратить деньги на одни и те же «ниши». И очень пугаемся тратить деньги на незнакомые вещи в незнакомых обстоятельствах. Мы легко тратим 300 руб. на кофе в кафе. И если чек будет 400 руб. (+100 руб., например, за журнал) не особо удивимся.

Но попробуйте продать тот же журнал за 100 руб. человеку в непривычном для него месте. По разным исследованиям, в тот момент, когда человек расстается с деньгами в привычных обстоятельствах (в магазине, в кафе, на заправке) — ему можно допродать еще 10-20% к чеку и он это не почувствует. Вы заплатили за бензин 3 тыс. руб. и легко платите 200 руб еще за кофе. Купили путевку во Францию за 100 тыс. руб и лекго потратили 5 тыс. руб. на экскурсии или 1000 руб. на страховку.

Поэтому самое простое и удачное, что можно сделать на старте, это быть тем самым доп. продуктом. Как я уже писал ранее, лучший способ стартовать что-либо, это «встроиться в пищевую цепочку» уже готового рынка и не пытаться создавать спрос. Есть большой рынок iphone, супер — продавайте чехлы. Есть большой рынок строительных материалов — супер, продавайте им курсы по дизайну интерьеров. После всех этих процедур, у вас должно появиться как минимум 2-3 отфильтрованных идеи-гипотезы.

Что такое ниша?

Нишей мы будем называть такое место, где а) уже есть регулярные платежи за товары/услуги их характер понятен и измеряем. б) в этом месте мы хотим сделать что-то такое, что:

  • в 2 раза сократит затраты, при той же ценности
  • в 2 раза увеличит продаваемое количество, при тех же затратах
  • в 2 раза сэкономит время, при тех же затратах и ценности

Вот какие результаты получились у меня в теме «образование»:

  1. Репетиторство. Бестселлером в репетиторстве является «английский язык» и «математика» для школьников перед ЕГЭ.
  2. Корпоративное обучение. Тут явные бестселлеры «продажи» и «тайм-менеджмент»
  3. Книги. Тут самой приятной нишей оказались детские книги, так как они не могут использованы в цифровом формате (!) и поэтому их всегда будут покупать в бумажном виде с высоким средним чеком.

Теперь для разминки сравним мыслительные установки 3-х разных людей:

  1. «Рынок репетиторов английского языка в России — около $2B в год, в среднем у нас около 5 млн. школьников и родители тратят по 10 тыс. руб на чадо в месяц. Средний чек — 1500 руб. за 1 занятие 90 минут. Как мне найти площадку, где они уже все собраны и чтобы еще предложить такого, ТЕМ же самым людям, кто УЖЕ тратит деньги».
  2. «Во всем мире популярно дистанционное обучение и вебинары. А что если я сделаю портал, где будут собраны все вебинары и буду продвигать его через SEO.»
  3. «Я пишу книгу о своем опыте в такой-то области и как допишу займусь ее продвижением».

Догадались у кого из них более «предпринимательский» взгляд на ситуацию?

Генератор ниш, бизнес-идей и гипотез.

У меня есть метод, позволяющий находить разные новые гипотезы, бизнес-идеи и свободные ниши.

Но о нем, как любила говорить Шахеризада, я расскажу в следующем посте. Подписывайтесь и следите, кому интересно.

P.S. Кстати, ко мне достаточно часто обращаются разные проекты на разных стадиях. Иногда просто заваливают письмами. Поэтому я решил создать такую услугу как «наставник по email подписке». Взять 3-5 проектов, которым буду помогать на регулярной основе. Причем проекты сами будут определять стоимость месячной подписки. Можете оставить заявку , там же описаны правила. Даже если я не возьмусь с вами общаться регулярно, в любом случае дам какую-то полезную обратную связь.

(Visited 1 times, 1 visits today)

О том, как найти бизнес, который будет помогать людям и приносить прибыль,

расскажет Денис Дмитриев,

предприниматель, изобретатель и мечтатель.

Ещё совсем малышом я путешествовал по всей стране со своими родителями и ансамблем «Италмас», мама работала администратором, а папа играл на балалайке. После карьеры артиста отец стал предпринимателем, и я постоянно ходил к нему в офис, чтобы посидеть за компьютером. Помню, тогда было подключение к интернету на скорости 2400 бит в секунду, это в 20 тысяч раз меньше, чем сейчас через смартфон. Доступ к огромным информационным ресурсам помог мне развиваться быстро. Тогда я очень заинтересовался высокими технологиями. Карьеру я начал с системного администратора в 1998 году, потом работал 10 лет в маркетинге, PR, продажах страховых услуг, HR-консалтинге.

Но действительно счастливым я себя почувствовал, когда вернулся в технологичный бизнес. Я начал работу региональным менеджером в компании LG Electronics по территории Поволжья и дорос до старшего регионального менеджера. Потом меня пригласили в одну из самых технологичных компаний производителя смартфонов HTC, помните первые карманные компьютеры со стилусами на системе Windows? А потом и первый смартфон на Android для Google. В данной компании я развивал продажи в регионах России и создавал 60% от общего оборота компании в РФ. На пике успеха в HTC меня пригласила канадская компания BlackBerry войти в команду по развитию России и стран СНГ. Сейчас ими пользуются многие лидеры стран, например, Барак Обама и Ангела Меркель. В BlackBerry я начал с должности менеджера по дистрибуции и маркетингу и закончил карьеру по найму позицией Генерального директора BlackBerry Russia & CIS. За 7 лет работы в иностранных компаниях я получил колоссальный опыт, который спроецировал на российский региональный бизнес.

Сейчас я полностью посвящаю себя собственному бизнесу и ищу партнёров, кто будет работать со мной над единой целью: сделать мир лучше.

Как я нашел бизнес-идею «по душе»?

Мне было интересно освоить рынок, на котором возможности почти безграничны. Я смотрел по сторонам, искал то, что есть у каждого человека и думал, как я могу это сделать лучше. Когда я смотрел из окна на город, я осознал, что за каждым таким же окном живёт другой человек с его интересной историей и различными жизненными ситуациями. Я посмотрел на свой подоконник со слоем чёрной пыли и подумал, как было бы хорошо сделать так, чтобы дома было свежо, а окно не пришлось бы открывать вообще. Я искал различные решения, в том числе изучал навороченные сплит системы кондиционирования и дорогие приточно-вытяжные вентиляции. Но это всё было слишком сложно для простого обывателя.

Методом неточной аналитики я посчитал, что на одного человека в России приходится одно окно, а это порядка 146 миллионов окон. Из них часть уже обновлены до пластиковых конструкций, а второй части ещё предстоит это пережить.

Родиной этого домашнего чуда считается Германия, но технология быстро распространилась на территории других стран. Поэтому в России тоже производят пластиковые окна. Единственное отличие российских окон от немецких в том, что в наших отсутствует вентиляция, тогда как германская технология не подходит для наших погодных условий.

Отсутствие приточной вентиляции в российских окнах породило массу проблем в эксплуатации. От неприятных, например, запотевание окон, духота, грибки, плесень, сквозняков при проветривании, до шокирующих - взрывы домов от накопления газов при использовании газовых плит, выпадающих детей с девятых этажей, когда мамы стараются проветрить квартиру и не успевают уследить за ребёнком, который залез на подоконник с открытым окном.

Наши инженеры не могли смириться с этими проблемами и разработали вентиляционную технологию, подходящую для российских условий. Это ноу-хау было изобретено в городе Ижевск (этот город славится своими инженерами, например, Михаилом Тимофеевичем Калашниковым) и начало своё применение в устройстве, которое мы назвали . Это технологичное пластиковое устройство, которое устанавливается в профиль любого пластикового окна и позволяет проветривать квартиру при закрытых окнах.

Отличительным преимуществом нашей разработки является то, что окна не промерзают и не нарушаются их основные свойства, такие как шумоизоляция и теплоизоляция. Мы установили в нашу разработку фильтр, который очищает воздух от пыли, пыльцы, чёрной пыли (резиновая крошка от покрышек автомобилей, стирающихся об асфальт) и вредных примесей в воздухе. Мы закупили дорогой корейский пластик, который не выцветает и не крошится, и произвели первую партию для розничных клиентов. Производство у нас находится в Ижевске и может исполнить любые заказы в короткие сроки, поэтому мы решили не откладывать масштабирование.

Почему франчайзинг?

Когда я задумался о розничном проекте, то в голову сразу пришла мысль использовать модель бизнеса, проверенную такими гигантами как Samsung, HP, Xerox и многими другими успешными производителями принтеров и картриджей для них. Я решил, что мы будем помогать решать жизненные ситуации наших клиентов в режиме «единого окна» и с наивысшем уровнем сервиса. Мы будем устанавливать оконные фильтры и обслуживать их сменными картриджами и сопутствующими услугами непосредственно нашими сервисными менеджерами. Это даёт гарантию качества работы оконного фильтра пожизненно и максимальное удовлетворение нашего клиента. Чтобы донести возможность использования наших услуг до всего населения нашей великой страны, мы начали разрабатывать модель масштабирования бизнеса по системе франчайзинга.

Мы хотим контролировать качество оказания нашего сервиса на всех этапах и доверим нашу торговую марку (гарант качества сервиса) только проверенным людям, которые со всей душой и ответственностью погрузятся в наше общее дело.

Чтобы сделать франшизу доступной для любого уровня предпринимателя, мы отказались от паушальных взносов и роялти. Это позволит запустить бизнес почти в любом городе. Даже город с населением 50 000 человек может приносить стабильный доход не только за счёт установок оконных фильтров, но и за счёт обслуживания (смены картриджей) и дополнительных продаж аксессуаров и сопутствующих товаров. Например, мы сейчас сами разрабатываем бытовой монитор качества воздуха в квартире, который смогут позволить себе купить любые семьи, в то время как подобные профессиональные приборы стоят около 400 долларов и их функционал сложен для восприятия. Мы постоянно совершенствуемся и находим новые возможности развития, в первую очередь, технологические. Уже год мы работаем над новой версией оконного фильтра, который привлечёт очень широкую аудиторию, особенно мы хотим привлечь молодёжь. Не могу приоткрыть завесу тайны, но уверяю Вас, устройство получается очень интересным и имеет потенциал на международный рынок за счёт своей универсальности и технологичности. Сейчас мы работаем над патентом на новую модель, после подачи заявки на патент мы опубликуем данные.

Социальная ответственность



Мы стараемся, чтобы наши фильтры были доступны каждому, поэтому проводим различные благотворительные акции в рамках нашей сети.

Представьте себе многодетную семью. Мама и папа ударно работают, чтобы прокормить всех. Наступает зима, маленькие дети играют на полу, в доме жарко и душно. Никто не выдержит не открыть окно. В квартире появляется сквозняк, и детки могут заболеть. Какие нагрузки понесёт в этом случае вся семья! Нужно платить за лекарства и лечения, брать отгул на работе. А ведь это могут быть наши новые космонавты и изобретатели, великие писатели и актёры. Мы можем не поужинать в ресторане большой компанией или пропустить очередную поездку на юг и этого будет вполне достаточно, чтобы обеспечить эту семью оконными фильтрами.

Представьте себе ветеранов труда, а может некоторые даже инвалиды. Они отдали большую часть своей жизни, чтобы обеспечить нам будущее. Им сейчас приходится находиться дома почти весь день и ночь. Держать окна постоянно открытыми не станут. Зимой холодно, летом шумно и пыльно, появилось много автомобилей. Постоянно вставать и идти до окна, чтобы на 5 минут проветрить квартиру тяжело и опасно.

Кто им поможет, если не мы сами? Начинать надо всегда с себя. Мы хотим подать пример простым горожанам и бизнесменам, чтобы они делали тоже самое. Сейчас мы реализуем благотворительные проекты полностью за свой счёт, и будем это делать всегда, но этого недостаточно для покрытия потребностей многих нуждающихся. Мы планируем привлекать средства разными методами, от промо-стоек в публичных местах, до индивидуальных заказов. Скоро мы запустим новый проект «Зелёный Оконный Фильтр», он и в правду будет зелёного цвета, образец у нас есть в офисе в Ижевске. Все средства с данного оконного фильтра будут идти на благотворительные проекты. Установи «Зелёный Оконный Фильтр» себе и точно такой же появится у не менее нуждающегося в нём человека. Когда всё чаще на наших окнах будут видны «Зелёные Оконные Фильтры», мы заметим, как мир становится лучше.

Благодаря умелому нишевому подходу фирмы с небольшой долей рынка могут получать высокую прибыль, поскольку рентабельность здесь выше, чем обычно. А компании, которые уже занимают большую долю на рынке, обращаясь к незанятым нишам, укрепляют позиции и получают дополнительную прибыль. Как же вовремя заметить, оценить и освоить пустующую нишу? Ответить на эти вопросы помогут советы практиков.

Когда необходимы новые ниши

Не стоит ожидать, что каждый новый проект сразу будет приносить ощутимый доход, но освоение новой ниши может в значительной мере поддержать основной бизнес компании в тяжелые времена или позволит найти новые рынки сбыта. А для того, чтобы полностью использовать свои ресурсы и чувствовать себя на рынке уверенно, сегодня необходимо быть максимально мобильным, задействовать все ключевые возможности на непрофильных рынках, найти новое применение старой продукции и прибегнуть к нетипичным для своего профиля .

Прежде чем принять стратегическое решение о поиске новых ниш, необходимо определить, почему необходимы изменения на предприятии. Прежде всего, безусловно, из-за снижения продаж и сокращения числа клиентов. Причин этого может быть несколько. Есть те, на которые вы не можете повлиять, в частности рост благосостояния населения и, как следствие, изменение покупательского поведения. И те, на которые вы можете повлиять, - уровень цен на услуги, уровень клиентского сопровождения, рекламная политика компании и т. д. Для формирования работающей и эффективной стратегии развития компании необходимо провести системные мероприятия, которые помогут решить, искать новые ниши или реанимировать отношения с существующими клиентами (рисунок 1).

Оцениваем роль новой ниши в бизнесе

При поиске новых ниш надо четко определить цели компании. Новая ниша может быть необходима как для увеличения доли на рынке, так и для выживания, если компания, например, работает на умирающем рынке. Поиск новой рыночной ниши осуществляется при входе на новые рынки (для целевого позиционирования), работе с ассортиментной матрицей, определении путей диверсификации бизнеса.

Так, при выводе нового продукта FMCG-группы категории «Бакалея», где очень высок уровень конкуренции, в ходе проведения исследований была определена рыночная ниша здорового питания с акцентом на объективные свойства товара. И если категория «Здоровое питание» уже высоко насыщена, то использование объективных свойств товара (в данном случае это алейроновый слой зерна, который сохранялся благодаря уникальной технологии обработки) стало основой позиционирования продукта и позволило в том числе достичь целевых стратегических показателей.

Если же целью компании является укрепление позиций на рынке, параллельно с разработкой стратегии развития целесообразно осуществить комплекс низкобюджетных мероприятий, способных принести положительный эффект для бизнеса за короткий срок. Это повышение уровня взаимодействия с клиентами на всех этапах, от первого обращения до покупки, идентичность рекламных сообщений всех точках продаж, обратная связь с клиентами, максимально удобный, понятный и комфортный для клиентов веб-сайт и многое другое. Все эти мероприятия помогут вам удержать равновесие на рынке и сосредоточиться на поиске новых ниш для дальнейшего развития бизнеса.

Компания «Лань Ч» в 2005 году вывела на рынок бренд «Ланчхолл» для сегмента бизнес-центров класса А и В. Были разработаны архитектурная концепция, дизайн и производственная модель free-flow - свободное перемещение клиента в зоне раздачи от одной фуд-станции к другой. С данным брендом мы довольно часто побеждали в тендерах, но со временем конкуренция в сегменте бизнес-центров ужесточилась, перешла в ценовую, и мы стали конкурировать исключительно размером арендной платы. Анализируя сегмент, поняли, что существуют бизнес-центры, совершенно не охваченные питанием, расположенные в старых особняках, где даже коммуникаций нет для организации хоть какого-то кафе, а также небольшие современные бизнес-центры, в которых также не предусмотрено питание. Для них мы разработали концепцию магазина готовой еды, где клиент может купить сэндвичи, салаты, горячие блюда (которые нужно только разогреть в микроволновке), горячие и холодные напитки, десерты и выпечку. Вся продукция - в одноразовой современной упаковке, удобной для использования. Все блюда привозятся, а не готовятся на месте. Одна из вариаций данной концепции не предусматривала наличия коммуникаций, а площадь помещений требовалась не более 20 кв. м. Кроме того, данный формат хорошо подходит и для крупных бизнес-центров, где уже есть организованное питание, но в новом формате конкуренция пока небольшая, и мы работаем как альтернатива столовым.

Откуда берутся идеи

AsstrA - международный логистический холдинг. Вырос из компании AsstrA Associated Traffic AG, основанной в 1993 году в Швейцарии. Имеет четыре структурных подразделения, каждое из которых имеет свою специализацию. 800 сотрудников компании работают в странах СНГ, Западной и Восточной Европы и Азии.

Каждый успешный бизнес, как и освоение новой ниши, начинается с идеи и автора, который берет на себя смелость выступить, донести ее до окружающих. Затем прикидка, анализ, расчеты и риск, ведь инвестиции, которые будут вложены в новый проект, окупятся, конечно, не сразу, а года с третьего-четвертого.

Но хотя позиция компании относительно поиска новых ниш находится в прямой зависимости от активности идейного двигателя бизнеса, помимо этого очень важно стратегическое самоопределение компании на более или менее долгосрочный период. В массовом сегменте для успешного развития более характерны , а в нишевом более важны специализация, дифференциация и уникальность.

Поведение фирмы на рынке выстраивается в зависимости от типа руководства компанией. Конечно, в чистом виде каждый из них встречается редко, но приведенная классификация позволяет оценить предрасположенность компании к восприятию и поиску новых идей.

Наша компания, относясь к третьему типу, основной объем продаж генерирует в массовом сегменте - перевозках грузов . Вместе с тем в холдинге есть и нишевые продукты - контрактная логистика, проектная логистика, логистический консалтинг, IT-интегратор в логистике. Работает комитет по развитию - структурная единица, которая занимается мониторингом рынков на предмет наиболее интересных возможностей для расширения бизнеса холдинга, планирует инвестиции для соответствующих проектов.

Способы поиска новых идей

На мой взгляд, чтобы поиск новой ниши для развития бизнеса был успешным, главное - возможность выделять специальный ресурс, прежде всего время, для генерации идей. Мы в нашем холдинге ищем идеи не только за пределами компании, но и внутри ее (рисунок 3). Наверняка это далеко не все способы поиска, но именно их мы используем и считаем наиболее эффективными.

Опыт нашей компании в поиске новых ниш довольно разнообразен. Приведу несколько примеров.

Интермодальные перевозки. Десяток лет назад, видя изношенность инфраструктуры и технологического оборудования в России, мы организовали подразделение интермодальных (разные виды транспорта с перевалкой) перевозок негабаритных и тяжеловесных грузов. Чаще всего в рамках данной услуги перевозятся крупное промышленное оборудование, спецтехника. Одной из популярных схем является перевозка груза автотранспортом от производителя (владельца) в одной из европейских стран до города Бреста (Белоруссия), перегрузка на железнодорожный транспорт с последующей доставкой получателю на территории СНГ. Также востребована схема с доставкой морским транспортом до одного из балтийских портов с последующей перегрузкой и доставкой получателю. Специалисты компании определяют оптимальный маршрут для каждой перевозки, координируют процесс доставки, получают необходимые разрешения, обеспечивают сопровождение. Направление успешно оперирует и по сей день.

Логистика на аутсорсинг. Услуги контрактной логистики начали оказывать более пяти лет назад, видя возможность популяризации темы переноса логистики на аутсорсинг, что стало особенно актуальным в кризисных условиях. В тот период компании активно отказывались от расходов, связанных с непрофильными функциями, старались привязать издержки к конкретным результатам по продажам и поэтому сокращали собственные отделы логистики. Также режим экономии заставил активно искать способы оптимизации расходов на логистические процессы. Располагая большим опытом в данном направлении, мы определили, что будет интересно подобным компаниям и как мы сможем принести им ощутимую пользу.

IT для логистики. Несколько лет назад мы осознали, что информационные технологии будут играть все большую роль в логистике. Так был создан субхолдинг EBS Partners, который специализируется на доработке, внедрении и технической поддержке программных продуктов для логистики. К примеру, один из ключевых продуктов в портфеле компании - Oracle Transportation Management (OTM). Это решение объединяет и оптимизирует и осуществление перевозок, оплату, а также автоматизирует бизнес-процессы, связанные с любым видом доставки груза. ОТМ интегрирован с ERP-системой от Oracle OeBS Oracle e-Business Suite и системой бизнес-аналитики Business Intelligence, через которые мы выстраиваем cockpit, или спидометры, помогающие руководителям принимать правильные управленческие решения. Уже сейчас у компании есть несколько клиентов, которые для работы с ними требуют полную интеграцию информационных систем (обмен информацией онлайн, безбумажный документооборот). С учетом рыночной конъюнктуры мы ожидаем, что удельный вес подобных компаний будет только расти.

Способы оценки перспективности выбранной ниши.

Прежде чем занять новую нишу, компания обычно проводит тщательное исследование с целью получить представление о ситуации на рынке. Наиболее распространенными способами оценки бизнес-направлений являются экспериментально-экстремальный (оценка боем), профессиональная экспертиза и интервью целевой аудитории.

В нашей компании расписан процесс разработки бизнес-плана, который содержит набор инструментов, позволяющих оценить перспективность нового направления бизнеса. Проводится анализ емкости рынка, потенциал его развития. Мы обычно исходим из макроэкономических показателей - ВВП стран и доли отраслей или сегментов, программ развития, реализуемых правительствами. Отслеживаем тренды. Учитываются входные барьеры, которые необходимо преодолеть для развития сегмента. Например, в сегменте транспортных услуг таким барьером может быть наличие специализированного или специально оборудованного транспорта (для перевозки определенных грузов). Анализируются конкуренты и потребители. Выстраивается политика риск-менеджмента на основе существующих рыночных угроз. Например, сегодня мы работаем над программой хеджирования курсовых рисков (наша корпоративная валюта учета - евро), которые сильно влияют на экспортно-импортные грузопотоки, на результаты нашей деятельности. Проводим также другой анализ на основе инструментов, которые используются в современной маркетинговой науке.

И чем более удастся провести, тем более взвешенное решение о перспективности освоения новых сегментов будет принято. Но конечно, каждая ситуация по-своему уникальна, поэтому опыт и стратегическое мышление собственников бизнеса, а иногда и их интуиция также играют немаловажную роль, ведь выбор нового направления бизнеса - это своего рода творчество, которое нельзя убивать администрированием.

Часто именно партнеры дают нам подсказки для новых идей и решений. Технические специалисты решают конкретную задачу заказчика, а в результате возникает решение, способное стать самостоятельным направлением бизнеса.

В настоящий момент мы активно развиваем новое направление - производство систем охлаждения для базовых станций связи. Новая ниша возникла в сотрудничестве с одним из мобильных операторов «большой тройки», который искал способ снизить эксплуатационные затраты на своих базовых станциях. Одно из обязательных условий безаварийной работы аппаратуры - хорошее охлаждение, своевременное отведение теплоизбытков. Традиционно в России все базовые станции оснащаются бытовыми кондиционерами, которые стоят недорого, но имеют два больших минуса. Первый - их ресурс не рассчитан на работу в жестких условиях, где охлаждение происходит непрерывно, поэтому оборудование быстро изнашивается. Второй - значительное энергопотребление.

Учитывая эти недостатки, мы совместно с партнерами разработали приточную установку с системой free cooling (свободное охлаждение) и рекуперацией тепла. Она потребляет меньше энергии, а в холодное время года вообще работает за счет уличного холода. К тому же установка оснащена программным обеспечением для удаленного мониторинга, управления и диагностики работы системы, что позволяет оператору экономить средства и время на обслуживание и управление системой.

От задумки до воплощения

Если говорить о новой нише в выставочном бизнесе, безусловно, речь пойдет о разработке новой тематики выставочных проектов. Многие темы уже стали избитыми, выставки по ним проводятся не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в ряде регионов России, а придумать новую весьма непросто.

И у нас, и за рубежом совсем немного людей, которые являются авторами новых тем выставок в своей стране. За 25 лет работы в выставочной деятельности у меня появились четыре-пять собственных наработок. Их создание очень непросто и требует больших временных и интеллектуальных затрат. Но новые идеи нужны всегда, это жизнь.

Планируем проект

Первое, на что надо обратить внимание, - востребованность темы в стране. Есть, к примеру, направления бизнеса, характерные только для Азии, Ближнего Востока. У нас они не развиваются в силу климатических условий и еще множества других причин, соответственно, и выставки по этим направлениям в России успешными не будут. Далее необходимо изучить мировой график проведения выставок на подобную тематику. Если в течение хотя бы двух месяцев до и после запланированного нами времени проведения таких выставок нет, можно начинать разрабатывать проект. Затем начинается конкретная работа: подыскиваются партнеры, которые смогли бы выступить соорганизаторами, подбираются ведущие компании отрасли. Выставочный оператор не может являться специалистом во всех областях, особенно когда речь идет о новом для него проекте: тем тысячи, а оператор один, поэтому, естественно, нужно опираться на помощь и поддержку структур, которые в этом бизнесе работают. Тем более что, создавая новый выставочный проект, мы планируем его не на один год, а на перспективу.

Оцениваем перспективы

О перспективности ниши можно говорить в том случае, если ее поддерживают представители бизнеса в стране, ведущие зарубежные игроки, ассоциации, объединения, работающие в данной отрасли. Также можно говорить о перспективности выставочного проекта, если в его рамках разработана серьезная деловая программа, которая собирает ведущих представителей отрасли. Самый же главный показатель перспективности мы видим в конце выставки, когда раздаем дипломы участникам и предлагаем им подать заявки на следующий год. Если многие выражают желание участвовать в дальнейшем, тогда можно смело говорить, что выставка перспективна. Очень непросто выбрать новую тему, но еще сложнее ее развить. Самое главное, чтобы участники сами увидели успешность прошедшего мероприятия. Выставка - это инструмент развития бизнеса, если она способствует получению новых заказов, разработке в рамках конгрессной части актуальных программ или законодательных инициатив, которые пойдут во властные структуры, тогда она будет развиваться и однозначно идти вперед.

Анализируем удавшийся проект

Наиболее яркий и классический пример в поиске новой ниши - Tele-Radio Broadcast Expo - выставка телерадиооборудования. Это был собственный проект МВЦ «Крокус Экспо», нашим партнером выступила Национальная ассоциация телерадиовещателей. Когда мы придумали эту выставку, нас поддержали ведущие игроки российского рынка. Выставка практически с первого года заняла четвертое место в мире. Сегодня она занимает третье. Это пример правильного выбора и разработки новой ниши из нашего прошлого опыта.

Более свежий пример - международная специализированная выставка-форум «Дорога», которая проводится с целью выявления и решения проблем транспортного комплекса России. Понимая актуальность вопроса, мы были уверены, что мероприятие привлечет огромное внимание. Ведь эта ниша была абсолютно пуста. И результат оправдал наши ожидания. На сегодняшний день это одно из самых значимых мероприятий, посвященных развитию дорожной инфраструктуры России.

Идею предоставления в аренду ресторанного оборудования нам подсказали клиенты ресторана выездного обслуживания Parad Catering. Запросы на аренду ресторанного оборудования без сопровождения мероприятия поступали часто, и вместе с тем компания имела возможность предоставлять его в аренду в свободное от заказов время.

После недолгих раздумий и расчетов в 2004 году мы вывели отдельную услугу - предоставление оборудования для ресторанов в аренду сроком от трех дней. Теперь свободные тарелки не залеживались на складе, а приносили дополнительную прибыль. Опция со временем начала пользоваться популярностью, и через четыре года подразделению стало тесно в рамках Parad Catering. Так и появилась торговая марка Rent4Party. На появление новой торговой марки повлияли постоянно увеличивающийся поток заказов, расширение географии деятельности и увеличение ассортимента товаров и услуг компании в области кейтерингового бизнеса.

После того как компания Rent4Party стала самостоятельной единицей, к нам стали обращаться еще вчерашние конкуренты - ведущие рестораны выездного обслуживания и event-агентства, то есть прямые конкуренты Parad Catering. Таким образом, новая компания, которая стала результатом сужения услуги, выявила новую нишу в бизнесе. Более целевое использование материальных ресурсов открыло перспективное направление и позволило ему развиться до образования отдельной торговой марки.

Любой бизнес начинается с выбора ниши. Этот этап необходим для того, чтобы в дальнейшем определить целевую аудиторию и, соответственно, маркетинговую политику. Проблема в том, что многие предприниматели не знают, как найти нишу для бизнеса, и берутся за первую же понравившуюся идею. Но чтобы добиться успеха, нужен более взвешенный подход.

Что такое ниша?

Ниша – это та область рынка, которая потенциально является прибыльной и освоение которой дает возможность построить бизнес. Ниша может быть как широкой, так и узкой. Широкая ниша включает в себя большое количество товаров или услуг и обладает большим потенциальным рынком сбыта. Узкая ниша включает небольшое количество товаров, а то и вовсе один, имеет четкую специализацию.

Например:

  1. Транспорт.
  2. Автомобили.
  3. Импортные автомобили.
  4. Дорогие импортные автомобили.
  5. Дорогие импортные автомобили определенной марки.

Каждый пункт может являться нишей. В этом примере первая ниша является самой широкой, а последняя – самой узкой. Практически любую нишу можно сузить по такому же принципу. Ниша может включать в себя товары или услуги как для конечных потребителей (В2С), так и для бизнеса (В2В).

С чего начать выбор ниши?

Для начала следует определить область поиска. Составьте список интересных идей, а затем методом исключения выберите из них самые лучшие. Хорошо, если вам удастся составить список из 50-100 потенциально интересных ниш. Пусть их будет достаточное количество для того, чтобы свободно выбирать, но не слишком много, иначе процедура затянется на длительный срок.

Открывать еще один бизнес в переполненной нише бесперспективно - в борьбе победят более опытные конкуренты. Существуют сектора с небольшой конкуренцией и неосвоенные рынки. Как выбрать собственную бизнес-нишу и какой моделью поиска воспользоваться.

Начинающие предприниматели, как правило, отдают себе отчет в том, что они собираются выйти на рынок, где их уже ждут конкуренты. Единственный способ избежать борьбы за место под солнцем – найти бизнес-нишу, свободную от конкурентов.

Может показаться, что современный рынок изобилует всеми возможными предложениями, но при внимательном изучении оказывается, что возможности для развития существуют. Можно рассматривать две стратегии при поиске свободной ниши для развития нового бизнеса:

Освоение старого рынка с новыми предложениями

Речь идет об узком секторе с небольшой конкуренцией. Козырями в этом сегменте будут высокое качество товаров и услуг или необычные предложения.

Новые предложения на неосвоенном рынке

Эта стратегия гораздо сложнее, поскольку требуется торговля, производство или предоставление услуг, незнакомых потребителю. При этом пути развития бизнеса понадобятся весомые затраты на организацию нового вида производства, регистрацию торговой марки, рекламную компанию, продвижение на рынке и т. п. Нужно признать, что и шансы на успех при такой стратегии более высоки.

Обнаружить незанятую нишу можно, приглядевшись к рынку, обсудив со знакомыми и родственниками потребности в товарах и услугах, проанализировав, в каком состоянии пребывает тот или иной сегмент рынка. В результате таких исследований, вполне возможно, определится ниша, плохо разработанная или вообще свободная.

Для мелких предпринимателей, что вполне понятно, привлекательны узкие рыночные ниши, потому что в них:

  • Небольшая конкуренция.
  • Индивидуальный подход к потребителям.
  • Стабильная, хоть и небольшая, емкость рынка.

Осваивать узкий сегмент рынка непросто, необходимо тщательно проанализировать все положительные и отрицательные моменты, изучить новый продукт и отношение к нему потенциальных покупателей. Только после изучения особенностей выбранного сегмента можно формировать рекламную стратегию. Если вы решили продвигать совершенно новый товар, вам придется организовать нетрадиционную рекламную компанию, чтобы привлечь внимание покупателей.

Видимо, не существует способа, гарантирующего безошибочный выбор своего места в бизнесе. В каждом отдельном случае огромное значение при определении направления бизнеса будет иметь личность самого бизнесмена.

Видимо, имеет право на жизнь распространенное мнение, что при выборе направления нужно оценить рынок и выбрать нишу с наименьшей конкурентностью и хорошей маржой. Считается, что этот способ гарантирует успешное вхождение в нишу. Способ выбора кажется безусловно разумным, но, если подумать, все не так просто.

Давайте посмотрим на автомобильный рынок – огромный и с высочайшей конкуренцией. Вдруг вы понимаете, что в вашем городе совершенно не освоена торговля автомобилями премиум-класса. Желающие не могут купить Ferrari ни в вашем городе, ни в соседних городах, а в ближайшем мегаполисе всего один салон предлагает такие машины. Вот она – незанятая ниша без конкурентов и с невообразимой маржой.

Поднатужившись, вы открываете автосалон с Ferrari. Но почему-то к вам не выстраиваются очереди. При всех благоприятных условиях – спросе, покупательской способности населения, отсутствии конкурентов – торговля не идет. В чем же дело? Оказывается, чтобы продать очень дорогую машину, нужно быть своим в среде людей, способных ее купить. Этот пример, конечно, несколько утрирован. Но этот же принцип относится и к торговле помидорами на базаре. При торговле невозможно достичь хороших результатов без взаимопонимания с покупателями.

Поэтому мы не рискнем уверенно утверждать, что существуют безотказные алгоритмы нахождения удачной бизнес-ниши. Удача – барышня капризная, невозможно быть уверенным в ее благосклонности. Но мы можем подсказать вам три способа, которые уменьшат риски при вхождении в выбранную нишу.

Инновационная модель

Данная стратегия хороша для романтичных бизнесменов, мечтающих изменить мир к лучшему. В рамках этой модели нужно не искать подходящую нишу, а создавать свою собственную. Для воплощения этой стратегии нужен солидный бюджет.

Например, вы изобрели подушку от бессонницы. Теперь вам нужно не только производить свои чудо-подушки, но и убедить людей покупать их. Вам даже не обязательно самому изобретать нечто, нужно суметь протолкнуть на рынок совершенно новый товар. Так мы относимся как к инноваторам или , а ведь не они были пионерами в своей отрасли. Но именно они, а не Xerox и Creative создали инновационную нишу.

Говоря откровенно, вряд ли простой смертный в состоянии создать инновационную нишу. Нужны совершенно особые условия или невиданное везение, или выдающаяся харизма, или очень-очень много денег, чтобы суметь продавить свою новую нишу на рынок. Если все удастся, вы получите все и сразу – все сливки ваши. Очевидный минус стратегии – большие затраты при высокой вероятности неудачи.

Проверенные модели

Универсальная стратегия. В основе всех самых прогрессивных технологий лежат базовые вещи. Иногда, чтобы войти в неосвоенную нишу, достаточно выбрать нераскрученную базу.

Вот примеры нескольких «вечных тем»:

  1. Деньги . Зачем они нужны, объяснять никому не нужно. А банкиры нужны для упорядочения денежного потока. Работа с деньгами не нова, но всегда привлекательна.
  2. Безопасность и здоровье. Это вечные ценности, так как здоровыми и уверенными в собственной безопасности хотят быть все.
  3. Отношения . Горячая тема. Skype и приносят миллиарды, так как смогли предложить нам новые способы коммуникаций. Тут есть о чем думать – неограниченная аудитория ждет новых предложений.
  4. Внешняя привлекательность . Все хотят быть не просто красивыми, очень важно обладать яркой индивидуальностью. Любая помощь в создании привлекательного образа будет принята с воодушевлением.
  5. Время – ресурс невосполнимый. Любое автоматическое приспособление, позволяющее сэкономить время, находит множество потребителей.
  6. Развлечения. Этот рынок поистине неисчерпаем – люди тратятся на удовольствия без глубоких размышлений.
  7. Субкультура . Видов субкультур много, нужно их определить и использовать.

Список можно продолжать, но вы уже поняли, что способ этот не требует открытий. Нужно только использовать уже давно известные механизмы. Правда, этим способом предпочитают пользоваться очень многие, и найти свежее направление для бизнеса с финансовыми перспективами бывает непросто.

Увлечения

Совсем нередко бизнес-проектами становятся увлечения предпринимателей. Что плохого в совмещении приятного с полезным? Для тех, кто решил заниматься бизнесом, но еще не знает, каким именно, этот способ самый благоприятный. Монетизация хобби – облегченная форма адаптации в мире бизнеса. Вы будете делать то, что умеете лучше всего, и даже при самом неудачном старте не проиграете. Удовольствие вы получите в любом случае – сможете вы создать прибыльный бизнес или нет.

Подведение итогов

Выбрать свою нишу всегда непросто. Если вы обнаружили незанятый сегмент, в котором, по вашему мнению, много свободных денег и чудом нет конкурентов, не спешите радоваться. Вероятнее всего, «золотая жила» пустует, потому что конкуренты покинули ее из-за отсутствия перспектив. Хотя не исключено, что вы и в самом деле набрели на «новые земли» – дерзайте!